Para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos o mais rápido possível, nossa equipe de armazém processa os pacotes com muita rapidez. Isso significa que temos um prazo muito curto para fazer alterações.

Se desejar cancelar ou alterar seu pedido, acesse a página de confirmação do pedido. Você tem 30 minutos para fazer as alterações. Se já tiverem passado mais de 30 minutos, entre em contato conosco. Devido ao grande volume de pedidos despachados do nosso armazém, faremos o possível para processar sua solicitação, mas não podemos garantir que será possível.

Após o despacho, não podemos cancelar ou alterar seu pedido. Nesse caso, aceite a entrega e utilize nosso portal de devoluções aqui. Observe que a solicitação de devolução só poderá ser gerada após a entrega do seu pedido.